Nordhordlands største utvalg i dekk og felg

Spesielle tiltak hos Dekkhuset

Kjære kunde.

Som du sannsynligvis allerede vet er landet i en situasjon vi ikke har erfaring med fra tidligere. Dekkhuset  tar råd og krav fra regjeringen og helsedepartementet på alvor og ønsker å skjerme både kunder og ansatte fra smitte og spredning av covid-19. Vi vil forsøke så godt som mulig å minimere kontakt mellom kunder og ansatte, derfor presenterer vi her Dekkhuset  tiltak.

Har du vært kunde hos oss i minst én sesong tidligere, vet du at det er svært hektisk etter påske og når første snøfallet kommer på høsten. Vi har normalt kapasitet til å utføre over 120-150 dekkskift i døgnet noe som betyr at det blir kø og oppsamling av kunder i butikken. Denne samlingen vil vi nå begrense.

Følgende tiltak gjennomføres

> Vi ønsker at så mange som mulig sitter i sin egen bil gjennom hele prosessen. Mulig å betale med vipps
> Når en av våre ansatte må kjøre et kundekjøretøy vil ratt, gir, nøkkel og eventuelt andre overflater som berøres renses med antibakterielt middel etterpå.
> Alle ansatte som er i kontakt med kundekjøretøy vil alltid benytte engangshansker. Disse byttes naturligvis mellom hvert kjøretøy.
> Vi oppfordrer alle kunder som ikke ønsker å sitte i egen bil under dekkskift, om å oppholde seg utendørs og ikke gå inn i butikken.
Har du spesialverktøy, låsebolter eller lignende?

Da er det viktig at dette gjøres klart før du ankommer til time. Pakk de i en pose, gjerne egen boltpose med innstramming e.l. som du lett kan slippe ut døren mens du venter på å kjøre på bukk. Merk at du vil bli instruert om hvordan dette løses når du kommer. Vi legger de tilbake i bagasjerommet etter dekkskift før du kjører videre.

Vi gjør oppmerksom på

> Tilgang til butikken begrenses og kan stenges helt uten nærmere forvarsel. Her mener vi den faktiske butikken med kundemottak. Vi stenger ikke Dekkhuset og du vil uansett ha anledning til å gjennomføre planlagt dekkskift med mindre regjeringen eller helsedirektoratet begrenser eller forbyr oss å holde åpent.
> Det vil ikke være mulig med drop-in for dekkhotell kunder . Alle dekkhotell kunder må bestille time på forhånd! 
Tiltakene ovenfor gjelder til annet anbefales av regjeringen eller helsedepartementet.

Har du spørsmål eller ønsker mer informasjon håper vi du tar kontakt på e-post – post@dekkhuset.noVi forsøker så langt det er mulig å besvare vårt sentralbord på telefon 56343400/90219042/90253602

Vakt 24/7 970 42 501   

Nye dekk, eller trenger du reparasjon?

Vi skifter, avbalanserer, lapper og oppbevarer.

Hos Dekkhuset finner du nye dekk til absolutt alt som kan rulle. Vi har et stort utvalg av felger, og leverer kjetting til alle typer kjøretøy.

Vi oppbevarer dine dekk i vårt dekkhotell, og legger om når ny sesong står for døren.

Dekkhuset er spesialister på dekk til traktor og landbruksmaskiner, vi lagerfører også dekk til lastebiler og anleggsmaskiner.

Utrykning 24/7

Vår servicebil har 24 timers døgnvakt, og rykker ut dit du er, når du trenger det. Ring oss på på døgnåpne vakttelefon – 970 42 501 – med en beskrivelse av situasjonen, så hjelper vi deg der du er!

Åpningstider

Mandag – Fredag 08:00 – 16:30
Torsdager: 08:00 – 18:00
Lørdag & Søndag: stengt

Åpningstider Vår – Høst

Mandag – Fredag 08:00-18:00

Lørdag 09:00-14:00